www.fanzashop.com

ตะกร้าสินค้าของคุณ




รถเข็นของท่านยังไม่มีรายการสินค้า

   

ตอนนี้คุณอยู่ที่หน้า: หน้าแรก ธัมมานุสรณ์ ณัฏฐ์ลิขิต delete voice mail
Decrease font size  Default font size  Increase font size 
ลบว้อยซ์เมล์ delete voice mail PDF พิมพ์ อีเมล
เขียนโดย admin fanzashop   
วันศุกร์ที่ 23 พฤษภาคม 2014 เวลา 12:04 น.

 

กด ##002#โทรออก จะมีการรันระหัส เสร็จแล้ว ตกลง

 

 

ยกเลิกเมื่อคนอื่นโทรมาหาเราเท่านั้น 


 ถ้าเราโทรไปหาคนอื่น เราก็โดนอยู่ดี เพราะเขาไม่ได้ยกเลิก

นอกจาก ยกเลิก กันทั้งสองฝ่าย

 

เมื่อปิดเครื่อง เปิดใหม่ ปัญหาก็กลับมาอีกเหมือนเดิม

ต้องกลับมา ยกเลิกใหม่อีก

 

 เป็นช่องโหว่ ให้พวกค่ายมือถือ ได้เงินใช้ฟรีๆ

 ทุกคน ต้องโทรไปยกเลิก ว้อยเมล์ 

ที่ค่ายมือถือ โดยตรงเท่านั้น

ของทุกๆเครือข่าย

 

พนักงานเขาจะได้มีงานทำ ไม่ว่างดี 

ฮ่า ฮ่า เอิ๊ก... 

ซื้อซิมใหม่ อย่าสมัครมันอีก

ปัญหาจึงจะจบ

 

แก้ไขเฉพาะหน้า ด้วยการให้เพื่อนเรา ที่เราโทรไปหาบ่อยๆ

กด ##002# โทรออก เพื่อยกเลืก

ทุกครั้งเมื่อมีการเปิดเครื่องใหม่

 

ถ้าโทรไปเจอให้ฝากข้อความเสียง ให้รีบยกเลิกโทร ทันที อย่ารอให้เริ่มนับ

 

 

 

ค่าบริการเกิดขึ้นได้อย่างไร?

ขอทำความเข้าใจกรณีนี้ก่อนนะครับว่า การถูกเก็บค่าบริการฝากข้อความต่างๆ นั้น ผู้ที่เสียเงินคือคนโทรเข้านะครับ ไม่ใช้เจ้าของเบอร์ ซึ่งค่าบริการดังกล่าว จะเกิดขึ้นจากการที่เจ้าของเบอร์นั้น เปิดใช้บริการฝากข้อความเอาไว้ (Voice Mail Service) หากไม่สามารถติดต่อได้ไม่ว่ากรณีใดๆ ก็ตาม เช่น แบตหมด, ปิดเครื่อง, สัญญาณไม่มี หรือเปิดบริการโอนสาย (Forward) ไปยังเบอร์อื่น ซึ่งเมื่อคนโทรเข้ามา แล้วเจอกับบริการที่ถูกตั้งค่าเอาไว้ ก็จะถูกเสียเงินเนื่องจากมีการรับสายโดยระบบอัตโนมัติ หรือมีคนรับสายตามเบอร์ที่โอนไปนั่นเอง ซึ่งแต่ละโอเปอเรเตอร์ (AISdtacTruemove H) ก็จะคิดค่าบริการแตกต่างกันไป

 

อย่างกรณีของ AIS จะมีการคิดค่าบริการจากผู้โทรเข้าดังนี้

AIS Call Center สำหรับทั้ง 2 บริการ จะมีการคิดค่าบริการตามนี้นะคะ

• บริการรับฝากข้อความ ( Voice mail *99 ) : คิดค่าบริการหลังสัญญาณให้ฝากข้อความเสียง ( ปี๊บ Beep )

• Call Back Service : คิดค่าบริการหลังจากสิ้นสุด Greeting Message :บริการฝากหมายเลขโทรกลับ Welcome to Call Back Service

*หมายเหตุอ้างอิงจากข้อมูลการตอบใน Facebook AIS Call Center

Cancel_Voicemail_01

 

กด ##002# แล้วโทรออก เพื่อยกเลิก Voice Mail ได้ทุกเครือข่ายหรือไม่?

ผมได้ลองทำตามข้อความที่ถูกส่งต่อมาทาง Line ซึ่งอ้างอิงว่า กสทช. ได้แนะนำให้กดรหัส ##002#แล้วโทรออก เพื่อยกเลิกระบบ Voice Mail ทั้งหมด

 

ลองกับ Truemove H ซึ่งปกติผมเองจะไม่ได้เปิดใช้บริการฝากข้อความอะไรอยู่แล้ว ก็สามารถกดรหัสดังกล่าวได้ โดยเครื่องจะแสดงผลออกมาว่าได้ยกเลิกระบบทั้งหมดแล้ว

Cancel_Voicemail_02

 

ลองกับ AIS ก็แสดงข้อความว่ายกเลิกระบบ โอนสาย และฝากข้อความต่างๆ ทั้งหมดเช่นเดียวกัน

Cancel_Voicemail_03

 

ส่วน dtac ทดสอบแล้ว ใช้ได้

 

ทดสอบโทรเข้า

 

Truemove H เมื่อทำการกดรหัสยกเลิกบริการโอนสายแล้ว คราวนี้ผมจะมาทดสอบดูว่าบริการดังกล่าวจะยกเลิกได้จริงอย่างที่ว่ารึเปล่า โดยเริ่มจากเบอร์ของ Truemove H ก่อน เมื่อปิดเครื่องเป็น Airplane Mode ก็จะถูกตัดสัญญาณไม่สามารถติดต่อได้ พอลองโทรเข้า ก็จะได้รับเสียงสัญญาณตอบรับว่า “ขอโทษคะไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได้ในขณะนี้ Sorry it is not possible ….” 2 รอบแล้วตัดสายไป ซึ่งถือว่าไม่ได้เข้าสู่บริการใดๆ และไม่มีค่าบริการเกิดขึ้น

 

AIS เมื่อลองปิดเครื่องเป็น Airplane Mode เช่นเดียวกัน พอโทรเข้าไป ปรากฎว่ามีเสียงตอบรับจากระบบ Call back service ว่า “บริการฝากหมายเลขโทรกลับ Welcome to Call Back Service” ซึ่งเมื่อสิ้นสุดคำนี้เมื่อไร จะเป็นการให้เลือกภาษา เท่ากับว่า AIS จะคิดเงินจากคนที่โทรเข้าสู่บริการดังกล่าวทันที หากวางสายไม่ทันก่อนหน้านี้ ซึ่งผมได้โทรไปสอบถามกับ Call Center ว่ามีการคิดค่าบริการตามเงื่อนไขดังกล่าวจริงหรือไม่ ทาง Call Center AIS ก็บอกว่าเป็นไปตามเงื่อนไขนี้จริงๆ

 

ดังนั้นเท่ากับว่าการกดหมายเลขเพื่อยกเลิกบริการดังกล่าวไม่ได้ผล เพราะทาง AIS ยังมีบริการ Call back service ที่เปิดให้กับผู้ใช้บริการโดยอัตโนมัติเอาไว้ ทำให้ใครก็ตามที่โทรเข้ามาแล้วเจอกับบริการดังกล่าว และวางสายไม่ทันอาจจะโดนชาร์จค่าบริการไปเรียบร้อยแล้ว

 

แล้วอย่างนี้จะยกเลิกบริการ Call back service ได้อย่างไร หลายคนคงตั้งคำถามแบบผม… ผมได้โทรไปสอบถามกับ Call Center AIS แล้วเล่าความต้องการให้พนักงานฟัง พนักงานจึงได้ทำการตรวจสอบระบบให้ ซึ่งหลังจากที่ผมกดรหัส ##002# โทรออก ไปแล้ว ระบบไม่ได้ทำการยกเลิกบริการ Call back service ให้ ต้องให้พนักงานเป็นคนยกเลิกบริการนี้ให้เท่านั้น ซึ่งเมื่อทำการปลดระบบนี้ออกไปแล้ว เมื่อโทรเข้าอีกครั้งในขณะที่ปิดเครื่อง เสียงจากระบบตอบรับอัตโนมัติจะกลาย เป็น “ไม่มีสัญญาณตอบรับจากหมายเลขที่ท่านเรียกค่ะ…” อย่างนี้ก็สบายใจได้แล้วนะครับว่าเพื่อนที่โทรเข้ามาในระหว่างที่ไม่มีสัญญาณหรือปิดเครื่องไว้ จะไม่เสียเงินอย่างแน่นอน

 

ดังนั้นคงสรุปได้ว่าการกดรหัส ##002# โทรออก ยังไม่ใช่การยกเลิกบริการฝากข้อความหรือ บริการโอนสายต่างๆ ที่ใช้ได้กับทุกเครือข่าย เพราะแต่ละโอเปอเรเตอร์ก็มีบริการที่แตกต่างกัน ทางที่ดีควรจะตรวจสอบกับโอเปอเรเตอร์ที่เราใช้บริการให้ดีเสียก่อน แล้วสามารถยกเลิกบริการต่างๆ ได้หากเราต้องการ หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ให้กับผู้ใช้มือถือทุกท่าน ที่จะไม่กลายเป็นผู้รู้เท่าไม่ถึงการณ์ จากบริการต่างๆ ที่อำนวยความสะดวกให้กับเรานะครับ

 

เราได้โทรไปที่Call Center AIS สองครั้ง"ไม่น่าเชื่อว่า พนักงาน AIS ไม่มีความรู้เอาซะเลย และได้พูดคุยกับสายแรก คุณอริญ สายที่สอง คุณอรสุดา คุยกับเราแบบมึนๆอีนๆ ไม่มีความรู้ บอกเพียงแต่ว่า ถ้าคู่สายที่เราโทรไปเปิดบร ิการ Call back service การโทรของเราจะต้องเข้ากล่อ งVoice Mail จะทำได้ก็ต่อเมื่อสายที่เรา โทรไปยกเลิกบริการฝากข้อควา ม"Voice Mail" เราจึงตอบกลับไปว่าจะไปยกเล ิกของคนอื่นเค้าได้อย่างไรม ันเป็นสิทธิ์ของเขา...เราต้ องการจัดการกับเครื่องของเร า เบอร์ของเรา ว่าเวลาที่โทรสายเข้าไปในเค รื่องของคนอื่นที่เค้าตั้งบ ริการฝากข้อความไว้ ให้เครื่องของเรา เบอร์ของเราไม่เข้าไปในกล่อ งVoice Mail ของเขาให้เปลี่ยนเป็นโทรไม่ เข้าแทน โดยจะมีเสียงตอบกลับมาว่า "ไม่มีสัญญาณตอบรับจากหมายเ ลขที่ท่านเรียก" นางทั้งสอง งง อึนๆ ตอบกลับมาว่า ต้องไปยกเลิกระบบฝากข้อความ ของเบอร์คู่สายกับเรา เบอร์ของ AIS ถ้าใครเปิดบริการVoice Mail เราโทรไปไม่เข้าจะถูกตัดเข้ ากล่องVoice Mail ทันทีผลคือเราผู้โทรเสียเงิ น พนักงาน AIS ทั้งสองบอกกับเรามาว่า เค้าจัดการไม่ได้...งงมะ?_ห ่วยสิ้นดี จากใจเลยจริงๆ!!!!!!!!

  • - ผมคิดว่าทางฝั่งผู้โทร. น่าจะใช้วิธีตัดสายไปภายใน 6 วินาที จึงจะไม่เข้าระบบฝากข้อความ เสียงครับ เพราะเป็นสิทธิ์ของเจ้าของเ ครื่องเขาต้องการให้คนโทร. ฝากข้อความไว้ จะไปห้ามเขาไม่ได้อย่างที่ท ่านกล่าวนั้นถูกแล้ว
    - ส่วนวิธีการที่ท่านต้องการน ั้นน่าสนใจ ผมอยากจะเรียกว่า "anti voice mail service" ถ้ามีจริง แต่ทางค่ายเขาคงไม่ทำ เพราะเขาถือว่ามีวิธีตัดสาย ภายใน 6 วินาที ไว้ให้แล้ว


แก้ไขล่าสุด ใน วันพฤหัสบดีที่ 29 พฤษภาคม 2014 เวลา 10:17 น.
 

สถิติผู้เข้าชมร้านปุ้มมหาชัย

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterวันนี้163
mod_vvisit_counterเมื่อวาน101
mod_vvisit_counterสัปดาห์นี้1584
mod_vvisit_counterสัปดาห์ที่แล้ว2131
mod_vvisit_counterเดือนนี้6545
mod_vvisit_counterเดือนที่แล้ว10613
mod_vvisit_counterรวมทั้งหมด943616

ตลาดบิทคอยน์

แลกเหรียญอิเล็คทรอนิค

BX.in.th Bitcoin Exchange Thailand

 

เลือกสกุลเิงิน


ทีมงานปุ้มมหาชัย

                  เวบมาสเตอร์ 

                       คุณปุ้ม